近日，同程旅游日本大阪支店兼关西地区游客服务中心正式开业。这是同程旅游与日本最大上市旅行社集团HIS成立合资公司后，在日本的第一家地区级分支机构，也是第一家具有服务中心性质的支店。同程旅游海外目的地项目负责人魏庆锋表示，“成立大阪支店的目的，是扩大同程旅游在日本当地市场的服务据点，通过将服务重心前移，来提高对服务过程质量的把控”。大阪支店开设后，主要具备关西游客服务中心和关西区域业务办公两个职能。“一方面将深挖关西区域的资源，寻找更多的合作伙伴，推动当地参团的产品更加多样化；另一方面，大阪本身有千年古都京都和环球影城等热门景点，今后可以直接服务当地的游客，持续提升该区域的用户满意度和服务。”据了解，继大阪支店后，同程旅游还将开设福冈支店，后者主要以服务好邮轮团的游客为主要业务。此外，同程今后还将陆续在日本九州、北海道、冲绳区域开设服务中心，以便承接当地的同程用户接待，对当地旅游资源进行深度开发，“让更多人享受旅游的乐趣”。记者从同程了解到，从去年四季度开始，同程旅游在海外成立合资公司，通过布局目的地市场，致力于当地旅游资源的整合与采购。其中，去年11月份，同程旅游宣布与HIS成立合资公司，该公司同时也是同程旅游日本公司。大阪支店正是同程日本公司的第一家地区级分支机构。更多服务中心的开设，意味着同程旅游此前制定的“大数据+人”的战略在海外目的地取得实质性突破，通过合资公司与落地服务的有效结合，同程可以深入到日本旅游市场，通过真正从资源端了解客户需求和改善产品，为客户提供更佳的品质出游。据日本政府观光局（JNTO）公开数据显示，今年1～6月，日本接待外国游客首次突破1000万人次，达1171.4万人次，比去年同期增长28.2%。其中，中国内地游客达307.66万人次，占26.26%，与去年同期相比增长41.2%。日本政府观光局分析称，中日间地方航空线路的扩张、端午节的连休以及访日旅行宣传效果的提升等，将继续带动访日旅游市场的需求。